LABORATORIOS DE LOGISTICA INTERNACIONAL Y SU APLICACIÓN EN LAS UNIVERSIDADES DE COLOMBIA COMO MODELO DE COMPETITIVIDAD[1]


LABORATORIES OF INTERNATIONAL LOGISTICS AND ITS APPLICATION IN THE UNIVERSITIES OF COLOMBIA AS A MODEL OF COMPETITIVENESS

Maryan Natalia Castro Peña[2], Luis Alfonso Robles Rangel  [3]
Corporación Universitaria de Investigación y Desarrollo UDI, Bucaramanga, Colombia

Castro, M. & Robles, L. (2017). Laboratorios de Logística Internacional y su aplicación en las Universidades como modelo de competitividad. I+D Revista de Investigaciones, vol(num), pp-pp.
_______________________________________________________________________
Resumen

En los últimos diez años se ha venido incrementando el número de universidades que cuentan con programas académicos relacionados con los Negocios Internacionales o Comercio Exterior, esto debido a las necesidades que han surgido en el mercado laboral producto de la Globalización.

Así mismo estos programas académicos se han consolidado y mejorado con los años, ya que estas mismas necesidades del mercado laboral llevan a nuevos y mejores conocimientos en el ámbito de los Negocios Internacionales, exigiendo mayor preparación, formación y aplicación de conocimiento en los futuros profesionales que tendrán a cargo actividades y responsabilidades en el área de comercio exterior de empresas nacionales e internacionales.

Sin embargo existe una prioridad en la formación de Negociadores Internacionales y es el hecho de ser fundamentalmente operativos, dando lugar a procesos de enseñanza y aprendizaje basados en la aplicación y desarrollo de casos reales que le permitan al estudiante entrar en contacto con ciertas situaciones que pueden experimentar en su mundo real laboral.

Es precisamente allí donde asignaturas como Logística de la Distribución Física Internacional, requieren de un espacio en el que se pueda aplicar y o desarrollar los conocimientos e investigaciones adquiridas en las aulas, lo que se atribuye como laboratorios en logística internacional.

Palabras clave: Logística Internacional, Competitividad, Estrategias, Enseñanza, Aprendizaje.

Abstract.


In the last ten years, the number of universities that have academic programs related to International Business or Foreign Trade has increased, due to the needs that have arisen in the labor market as a result of Globalization.
Also, these academic programs have been consolidated and improved over the years, as these same labor market needs lead to new and better knowledge in the field of International Business, demanding more preparation, training and application of knowledge in future professionals who Will be in charge of activities and responsibilities in the foreign trade area of ​​national and international companies.
However, there is a priority in the formation of International Negotiators and is the fact of being fundamentally operative, giving rise to teaching and learning processes based on the application and development of real cases that allow the student to come into contact with certain situations that can Experience in their real working world.
It is precisely here that subjects such as Logistics of International Physical Distribution require a space in which to apply and / or develop the knowledge and research acquired in classrooms, which is attributed as laboratories in international logistics.

Key words: International Logistics, Competitiveness, Strategies, Teaching, Learning.


Introducción


La logística internacional aplicada a los modelos educativos universitarios es una práctica que viene desarrollándose hace algunos años en el mundo, para el caso de Sur América, países como Argentina, Brasil y Chile están a la vanguardia en estos modelos; en Europa, países como España, Alemania y Francia, (Council of supply chain management professionals, 2017) ofrecen programas de pregrado y postgrado que aplican técnicas didácticas para la formación de sus estudiantes a través de la aplicación de las nuevas tecnologías de la información, herramientas que apoyan el desarrollo de competencias específicas, que cada vez resultan más complejas debido a la competitividad global. “La serie Report sigue siendo la evaluación más completa de la competitividad a nivel mundial que evalúa el panorama de competitividad de 140 economías, proporcionando una visión de los factores que impulsan su productividad y prosperidad” (El Informe de Competitividad Global, 2015-2016) el tema de la competitividad requiere una especialización con un alto grado de conocimiento, factor determinante para el éxito de los proyectos logísticos.


Ilustración 1 Competitividad Global
Fuente: (World Economic Forum, 2015 - 2016)
|
De la ilustración 1 Competitividad Global, se establece que el resultado del análisis de estudio de competitividad mundial parte de unos pilares básicos compuestos por variables como: instituciones, infraestructura, entorno económico, salud y educación primaria, enseñanza superior y formación, eficiencia del mercado de bienes, eficiencia del mercado de trabajo, desarrollo del mercado financiero, preparación tecnológica, tamaño del mercado, sofisticación empresarial, y el último innovación, cada uno de estos pilares establece un rango, una puntuación y una tendencia, el informe determina en su ranking de competitividad que Suiza es el país que tiene el mejor índice de competitividad por lo tanto ocupa el puesto número 1 a nivel mundial, seguido por Singapur, Estados Unidos y Alemania. En el puesto 61 de este ranking se sitúa Colombia. La escala de colores de azul a gris representa el nivel de competencia alcanzado por cada una de las naciones donde aquellos que se encuentran enmarcados por el color azul resultan ser más competitivos.

Teniendo en cuenta la tendencia de la competitividad mundial, observamos que el modelo por competencias analizado por el World Economic Forum (WEF) determina algunos pilares referentes a la educación, razón por la cual se hace necesario identificar para Colombia los aportes que realizan las instituciones educativas tanto del sector público como privado  para el mejoramiento de estos indicadores. Desde la formación universitaria se transmiten conceptos que permiten adquirir conocimientos académicos basados en diferentes puntos de vista desde la perspectiva logística, entre algunos de estos conceptos se encuentra la Teoría de la Localización de Von Thünen. J, (1.820) que considera la ubicación geográfica como un elemento clave en las operaciones comerciales, centrando los polos de desarrollo en lugares con características geográficas de accesibilidad para facilitar su transporte, manipulación y acceso a otros mercados. De otro modo Li. L, (2.007) en su libro Gestión de la cadena de suministro: conceptos, técnicas y prácticas mejora del valor mediante la colaboración, expone que haciendo una adecuada gestión de los recursos y medios pertinentes para la administración y el control de los procesos de compras, almacenamiento y distribución que pueden ser aplicados a la cadena de suministro, se deben establecen patrones que permitan generar proyectos de envergadura para los sectores diferentes sectores de la economía que involucren a entes gubernamentales y privados, generando oportunidades de eficiencia colaborativa en pro del desarrollo sostenible para el estado a través de políticas específicas aplicadas a los modelos de integración para la toma de decisiones.

Los autores anteriores plantean en algunos casos soluciones a los problemas presentados a nivel internacional relacionados con la logística y su cadena de suministro global con temas como: inventarios, compras, almacenaje, empaque y embalaje, unitarización, cubicaje, distribución física internacional, factor estiba, entre otros, donde las universidades se han convertido en un apoyo para el sector empresarial a través de la implementación de laboratorios logísticos en sus campus universitarios, todo esto cumple con un doble objetivo, por una parte los estudiantes realizan la práctica de los conceptos teóricos adquiridos en las aulas de clases y por otra parte estimula a la interacción entre la academia y el sector real de la economía como motor de competitividad y crecimiento. “Para la dirección y gestión de las organizaciones es indispensable centrarse en la logística, los enfoques aplicados a los procesos se encuentran en constante cambio y actualización debido a los cambios naturales de las economías mundiales” CARRASCO, J. (2000) visión que plantea una relación directa entre quienes desarrollan investigación logística en este caso las universidades, y quienes aplican esas investigaciones en las estructuras empresariales actuales, es este argumento el que resalta la importancia de la creación de laboratorios de logística en las instituciones universitarias que ofertan carreras profesionales y afines.

El estado colombiano cuenta con entidades que aplican como modelo el desarrollo de una formación enfocada a la práctica y sus instalaciones están dotadas con equipos donde los aprendices se familiarizan con algunas de las herramientas que encontraran en el desarrollo de sus actividades como técnicos y tecnólogos, ya sea trabajando para una compañía o en función de la creación de empresa por parte de ellos mismos, hacen parte del programa denominado formación para el trabajo, que se encuentra en el informe “Caracterización del sector de la logística en Colombia” elaborado por el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, (2014).

Actualmente el modelo es aplicado a algunas instituciones a nivel mundial, las cuales sustentan “el Laboratorio de Producción y Logística – LPL, aplica los principios y métodos de la optimización matemática para generar soluciones a problemas industriales de alto impacto, como también para el apoyo en las decisiones de diseño o mejoramiento de políticas públicas” ubicado en la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la UNIVERSIDAD DE CHILE (2017). Se observa que realmente la aplicación de los laboratorios logísticos en las universidades tienen como objetivo generar soluciones de los cuales se extraen producciones con valor agregado para el ámbito empresarial y económico, como entregables de estas soluciones se evidencian proyectos asociados por esta institución entre los cuales destaca el desarrollado entre Enero 2005 a Marzo 2009 para el proyecto “modelar matemáticamente el problema de las comunicaciones entre trenes en movimiento y de los trenes con las estaciones de control en tierra. Resultados: se diseñó y programó un sistema de simulación computacional orientado a trenes de alta velocidad (TGV) europeos” AMAYA, J (2005) donde a través del laboratorio logístico se logró poner en marcha la integración de los sistemas ferroviarios de los países pertenecientes a la Unión Europea con participación activa de los estudiantes y docentes aportando conocimiento encaminado a una solución aplicable a problemas logísticos enfocados al modo de transporte ferroviario de carga y pasajeros utilizado en el viejo continente.

Para el caso de Colombia, se observa la participación de algunas universidades en la aplicación de los laboratorios logísticos “La Pontificia Universidad Javeriana de Cali ofrece a la comunidad académica y empresarial, el primer laboratorio universitario que integra el mercadeo, la logística y el consumo masivo.  Diseñado con el apoyo técnico de GS1 Colombia (Logyca), este laboratorio incorpora tecnologías de punta tales como videocámaras digitales para estudiar el comportamiento del consumidor y la góndola inteligente basada en la lectura de un código electrónico de los productos mediante a radiofrecuencia (RFID), la cual permite realizar un seguimiento al producto desde que ingresa al centro de distribución y es comercializado en los puntos de venta. Toda esta gestión está soportada por un sistema de información empresarial integrado (ERP)” PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA (2017). Sin lugar a dudas la aplicación de los laboratorios logísticos en el marco de la educación universitaria potencializa la función académica a niveles de cooperación e integración dinámica, permitiendo no solo ofrecer posibles soluciones a problemas del mercado en general, sino también a incentivar a los estudiantes a la aplicación del modelo de emprendimiento como herramienta para el crecimiento económico y aporte a la economía nacional.

Este caso no es el único aplicado en Colombia, la Universidad Autónoma del Occidente cuenta con diversos laboratorios que trabajan en conjunto para crear productos competitivos desde la academia, como el laboratorio de gestión de operaciones, encargado de la sistematización de las líneas de producción para las PYMES agilizando procesos internos, minimizando el tiempo, reduciendo costos y mejorando la calidad. El laboratorio de procesos industriales, centra su actividad en el estudio de los materiales, su composición química y las posibles mejoras que puedan ser aplicas en las diferentes empresas productivas del país. En función al tema central del artículo esta universidad cuenta con el laboratorio de logística, que tiene como objetivo formar a los estudiantes en las técnicas para la gestión de almacenamiento e inventarios, la creación de sistemas de transporte y distribución, y la aplicación de las tecnologías de la información y comunicaciones en los entornos logísticos mundiales.

Todos estos aportes reflejan la intención del gobierno nacional colombiano, con el apoyo de las entidades del sector privado, en realizar un esfuerzo importante para la consecución de objetivos encaminados al mejoramiento de la competitividad nacional, abordando el sector de la educación como base fundamental de un estado o nación para la generación de riqueza y valor agregado implícito en sus actividades económicas. El reciente estudio que emana del décimo Informe Nacional de Competitividad 2016 – 2017, elaborado por el Consejo Privado De Competitividad, hace una radiografía de la evolución de la educación en Colombia en la última década y establece algunas recomendaciones para mejorar los niveles de competitividad nacional, una de las recomendaciones presentadas es potenciar el involucramiento del sector empresarial en la academia,  con un pazo para su ejecución fijado como corto, con actores definidos entre los cuales se encuentran el Ministerio de Educación, las instituciones de educación superior y el sector empresarial, toda vez que se comprometan las diferentes instituciones público – privadas a participar activamente de las propuestas de mejora continua como elemento diferenciador y necesario para un desarrollo equitativo y duradero, solo así se soñara con una realidad diferente para las futuras generaciones.

Método

 

La presente investigación se fundamenta en la aplicación de la logística internacional en los modelos educativos universitarios a través de laboratorios y definir la percepción de los estudiantes frente a esta estrategia y/o modelo de competitividad.
                                             
La investigación propone la apertura de laboratorios para el desarrollo de las actividades de formación universitaria enfocadas a la logística internacional, para ello será indispensable analizar los resultados y efectos que se pueden generar, tras la implementación y uso de dichos laboratorios y cómo ello puede fortalecer las estrategias de enseñanza y aprendizaje en la educación universitaria en Colombia, siendo una alternativa para que los estudiantes antes de salir a aplicar sus conocimientos en el mundo real,  lo realicen primero en estos espacios, donde se puedan efectuar experimentos, investigaciones y trabajos.

De acuerdo a lo anterior el enfoque de la investigación es cuantitativo, ya que es necesario medir tanto la necesidad de los laboratorios en las Universidades con Programas Académicos de Negocios Internacionales como los resultados de la aplicación de los mismos, Gómez (2006) señala que, bajo la perspectiva cuantitativa, la recolección de datos es equivalente a medir.

El diseño de la presente investigación es experimental, ya que se eligió la gestión de aplicar a los procesos de formación universitaria la creación de un laboratorio equipado con lo necesario para que los estudiantes desarrollen allí actividades experimentales de logística internacional, posteriormente definir la eficiencia de la utilización del laboratorio.

Al basarse la presente investigación en un diseño cuasiexperimental se está determinando que durante el proceso investigativo se manipulará una variable independiente (Laboratorio de Logística Internacional) y después se observarán las consecuencias que dicha manipulación tuvo sobre la variable dependiente (Universidades de Colombia). “Los diseños cuasiexperimentales también manipulan deliberadamente, al menos, una variable independiente para observar su efecto y relación con una o más variables dependientes…” (Sampieri, p.148)

Por lo anterior se establecen las siguientes variables:
·         Variable Independiente: Laboratorio de Logística Internacional

·         Variable Dependiente: Universidades de Colombia

De acuerdo a lo anterior, la investigación a realizar es longitudinal o evolutiva, ya que la finalidad es analizar si este desarrollo de laboratorios de logística internacional aporta beneficios reales a la comunidad educativa de las Universidades de Colombia, a través de la recolección de datos durante periodos definidos, para posteriormente concluir si se presentaron cambios positivos o negativos y las consecuencias de los mismos.
 La población está estipulada por sus características definitorias, es decir la población sería el conjunto de individuos de la misma clase delimitada por el estudio, según Tamayo y Tamayo (1997), “La población se define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población posee una característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación” (p.114).

La población de la presente investigación se delimita a las Universidades de la ciudad de Bucaramanga - Santander, ya que los investigadores se encuentran allí ubicados y sería importante por comenzar en una ciudad de Colombia donde no se haya implementado aún la idea de la presente investigación, así mismo para la correlación de los resultados de la investigación respecto a los datos recolectados se define como población los estudiantes de la asignatura de Logística Internacional o Distribución Física Internacional es importante resaltar que las Universidades deben tener dentro de sus programas de formación profesional Negocios Internacionales o programas a fines, destacando las características de la población así:

Población:
Universidades de Bucaramanga – Santander con el Programa de Negocios Internacionales o a fines
El número de individuos que reúne dichas características es siete (7)
Estudiantes del Programa de Negocios Internacionales o a fines de las Universidades de Bucaramanga- Santander
Estudiantes en las asignaturas de Logística Internacional
La edad de los estudiantes se encuentra entre los 20 y 35 años.
Los estudiantes son tanto mujeres como hombres, se estima que la población es de aproximadamente 20 a 25 estudiantes.

El muestreo sería no probabilístico intencional, donde se eligen los individuos que se estima que son representativos o típicos de la población. Se sigue el criterio del experto o el investigador. Se seleccionan a los sujetos que se estima que puedan facilitar la información necesaria (Sampieri y otros, 2010, p. 177), se clasifica así:

1° Muestra 1: se seleccionarán todas las universidades de Bucaramanga que cuenten con el Programa Académico Negocios Internacionales o fin.

2° Muestra 2: Se toman las asignaturas de Logística Internacionales o Distribución Física Internacional

Materiales e instrumentos


Los instrumentos de recolección de datos son importantes para poder definir y clasificar las observaciones y los resultados, por ello es importante en este proyecto investigativo hacer una adecuada recolección de datos con los instrumentos indicados, dichos instrumentos permitirán registrar datos observables que indiquen verdaderamente los conceptos o las variables que en esta investigación se necesitan. (Williams y Unrau, 2009).

Las fuentes de donde se obtendrán lo datos serán suministrados por los docentes y por los estudiantes de los programa de negocios internacionales de las Universidades de Bucaramanga, utilizando técnicas de encuesta y observación de aula.

Las técnicas y los instrumentos a emplear se definen así:
Técnica: Observación                  Instrumento: Guía de observación en el aula
Técnica: Encuesta                       Instrumento: Cuestionario

Procedimiento


Los pasos a seguir para el desarrollo de la presente investigación se detallan a continuación:
-          Identificar las Universidades de Bucaramanga, que cuentan con el Programa Académico de Negocios Internacionales o Programas a fines de formación profesional

-          Establecer contacto con las respectivas Direcciones de las Universidades, para solicitar autorización con el fin de poder desarrollar dicha investigación en ellas.

-          Iniciar con la implementación del Instrumento de Guía de observación en el aula en las asignaturas de Logística Internacional y/o Distribución Física Internacional en Dichas Universidades.

-          Análisis de resultados, tabulación de los mismos

-          A partir de los resultados obtenidos se continúa con el diseño del laboratorio para la aplicación de actividades de logística y distribución física internacional, para el diseño del laboratorio es necesario identificar el espacio óptimo para la función que cumplirá y posteriormente realizar un plan de presupuesto para determinar el costo del equipamiento del laboratorio.

-          Determinar la factibilidad de la investigación

Referencias

AMAYA, J. (2005): INTEGRAIL: Intelligent Integration of Railway Systems, WP3D_05. Contract PL 012526, Programa Marco, Unión Europea.

CARRASCO, J. (2.000): Evolución de los enfoques y conceptos de la logística: Su impacto en la dirección y gestión de las organizaciones. Economía Industrial nº 331, (paginas 17-34)


Council of supply chain management professionals, https://cscmp.org/
El Informe de Competitividad Global, 2015-2016, http://reports.weforum.org/global-competitiveness-report-2015-2016/

Gómez, M. M. (2006): “Introducción a la Metodología de la Investigación Científica”. Edit. Brujas. Córdoba, Argentina.
Hernández S., R., Fernández C., C., Baptista L., P. (2010). Metodología de le investigación (5ta ed.). México D.F.: McGraw-Hill Interamericana

Li. L, (2.007): Gestión de la cadena de suministro: conceptos, técnicas y prácticas Mejora del valor mediante la colaboración, World scientific, (paginas 60-102)


Tamayo y Tamayo M. (1997). El proceso de la investigación científica. 4° Ed. México-España-Venezuela-Colombia. Limusa Noriega Editores.







[1] Articulo empírico, enfoque cualitativo.
[2] Profesional en Comercio Exterior, Universidad Santo Tomás. Magister Tecnologías Aplicadas a la Educación (esperando título), Universidad Manuela Beltrán. Carrera 25 No 65-19 Apto. 302A, 3168187691. mcastro4@udi.edu.co
[3] Profesional en Comercio Exterior, Universidad Santo Tomás. Magíster en Dirección y Planificación de Empresas – MBA, Universidad Politécnica de Valencia. Cra. 18 No. 88-72 Apto. 205. 3166996633. lrobles1@udi.edu.co

Comentarios